TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE INSCRIPCIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

CENTRO DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA, A.C. (CAPIT) 

PROYECTO SUJETO A REVISIÓN Y APROBACIÓN JURÍDICA · 27 DE OCTUBRE DE 2026 

El Centro de Actualización Profesional e Innovación Tecnológica, A.C. (en adelante, “CAPIT”) pone a disposición de las personas interesadas y participantes (en adelante, el “PARTICIPANTE”) los presentes términos y condiciones (en adelante, los “TÉRMINOS”), aplicables a la contratación de sus servicios educativos y de capacitación. La denominación social exacta de la entidad contratante deberá confirmarse previamente a la publicación. 

FUNDAMENTO JURÍDICO Y NATURALEZA DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL 

La relación contractual regulada por estos TÉRMINOS se rige, en lo conducente, por los artículos 1792, 1793, 1794, 1796, 1797 y 1803 del Código Civil para el Distrito Federal, vigente en la Ciudad de México, relativos a la naturaleza, existencia, obligatoriedad y consentimiento de los contratos; y, cuando resulte aplicable, por los artículos 7, 7 Bis y 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como por las demás disposiciones que correspondan a la naturaleza del servicio contratado. Las referencias a preceptos legales no limitan otros derechos que la legislación reconozca al PARTICIPANTE. 

CLÁUSULA PRIMERA. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN. 

Los presentes TÉRMINOS regulan las condiciones generales de inscripción, contraprestación, prestación del servicio, modificación de programación, cancelación, devoluciones, cambios de programa y demás aspectos de los cursos, talleres, seminarios, diplomados y actividades académicas organizadas por CAPIT. Las especialidades, programas con reconocimiento de validez oficial y certificaciones realizadas con terceros podrán sujetarse también a reglamentos y disposiciones particulares, previamente comunicados al PARTICIPANTE. 

CLÁUSULA SEGUNDA. INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL. 

CAPIT informará oportunamente la denominación del programa, modalidad, contenido general, fecha y horarios previstos, duración, cuotas, impuestos aplicables cuando correspondan, requisitos de acceso, criterios académicos para acreditar y condiciones de expedición de documentos. Cualquier requisito especial deberá comunicarse antes de que el PARTICIPANTE realice el pago. 

CLÁUSULA TERCERA. INSCRIPCIÓN Y PERFECCIONAMIENTO. 

La inscripción quedará sujeta al cumplimiento de requisitos comunicados, disponibilidad y recepción o validación del pago mediante medios oficiales. La mera remisión de una solicitud no garantiza lugar hasta recibir confirmación institucional. CAPIT deberá proporcionar acuse o confirmación que identifique la actividad contratada y las condiciones esenciales. En ningún caso se podrá exigir aceptación de condiciones no comunicadas previamente. 

CLÁUSULA CUARTA. PRECIO, FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN. 

Los precios se expresarán en moneda nacional, indicando su monto total y, en su caso, impuestos, descuentos y condiciones promocionales. El PARTICIPANTE realizará pagos únicamente mediante medios oficialmente publicados o comunicados por CAPIT. Éste entregará los comprobantes correspondientes y atenderá las solicitudes de comprobantes fiscales conforme a las disposiciones tributarias aplicables y a los datos suministrados. 

Para depósitos y transferencias bancarias, CAPIT comunica los siguientes datos de pago: BENEFICIARIO: CENTRO DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DEL CICM, A.C.; BANCO: BANCOMER; SUCURSAL: 5201 Chedraui Ajusco CDMX; NÚMERO DE CUENTA: 0131373196; CLABE INTERBANCARIA: 012 180 001 313 731 960. El PARTICIPANTE deberá verificar que los datos proporcionados correspondan a los medios oficiales de cobro comunicados por CAPIT antes de realizar la operación. 

Cuando el PARTICIPANTE requiera la expedición de un comprobante fiscal digital por Internet (CFDI) con motivo del pago de su inscripción a cursos, especialidades u otras actividades académicas, deberá solicitarlo a CAPIT y proporcionar los datos fiscales necesarios para su emisión. Para verificar dichos datos, CAPIT podrá solicitar una Constancia de Situación Fiscal vigente y actualizada, que deberá remitirse al correo electrónico facturacion@capit.edu.mx o al medio institucional que CAPIT indique. La expedición de comprobantes fiscales se realizará conforme a las disposiciones fiscales aplicables; la presentación de dicha constancia no constituirá, por sí sola, un requisito legal indispensable para la emisión del CFDI cuando los datos fiscales requeridos se proporcionen correctamente por otro medio. 

Una vez efectuado el pago, el PARTICIPANTE deberá remitir su comprobante a las direcciones electrónicas s.gerencia@capit.edu.mx y facturacion@capit.edu.mx, indicando su nombre completo y el programa académico al que solicita inscribirse. El envío del comprobante permitirá a CAPIT realizar la conciliación y validación administrativa del pago; no sustituye la confirmación expresa de inscripción. 

CLÁUSULA QUINTA. MODIFICACIÓN DE FECHAS Y HORARIOS. 

CAPIT podrá proponer modificaciones justificadas al calendario por necesidades académicas, operativas o causas debidamente informadas. Las modificaciones relevantes se notificarán al PARTICIPANTE por los datos de contacto registrados. Cuando un cambio sustancial le impida asistir, el PARTICIPANTE podrá solicitar, conforme a la naturaleza del supuesto y a sus derechos legales, su incorporación a la nueva fecha, la aplicación voluntaria del importe a otro programa o la devolución que legalmente corresponda. La leyenda publicitaria “fechas y horarios sujetos a cambios” no implica renuncia a derechos. 

CAPIT se pondrá en contacto con el PARTICIPANTE, a través de los datos registrados, para informarle el estado de programación del curso, incluida su confirmación, reprogramación o cancelación, tan pronto como exista una determinación institucional al respecto. 

CLÁUSULA SEXTA. CANCELACIÓN POR DECISIÓN DE CAPIT. 

Cuando CAPIT determine la cancelación definitiva de un programa antes de impartirlo, notificará dicha circunstancia a las personas inscritas y les ofrecerá, a su elección y sujeto a las disposiciones legales aplicables, el reembolso del pago efectuado o la reasignación voluntaria a otro programa disponible. La segunda opción requerirá aceptación expresa de la persona afectada; CAPIT no impondrá unilateralmente saldos a favor ni cambios de curso. Las compensaciones adicionales que legalmente procedan no podrán excluirse por estos TÉRMINOS. 

CAPIT se reserva el derecho de cancelar o posponer un curso cuando no se reúna el número mínimo de participantes requerido para su realización. En tales supuestos deberá notificar al PARTICIPANTE y, según se trate de cancelación o reprogramación, ofrecer las alternativas previstas en las cláusulas QUINTA y SEXTA, sin que esta reserva implique la pérdida del derecho al reembolso que legalmente corresponda. 

CLÁUSULA SÉPTIMA. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN. 

Las solicitudes de reembolso deberán dirigirse a facturacion@capit.edu.mx, con identificación del programa, nombre del pagador y comprobante de pago, así como los datos estrictamente necesarios para la devolución. Cuando el reembolso proceda, CAPIT proyecta tramitarlo administrativamente en un plazo de quince (15) a veinte (20) días naturales, contado a partir de la recepción de los elementos necesarios para ejecutarlo, sin perjuicio de los plazos menores o de cualquier derecho que establezcan las leyes aplicables. [VALIDAR con Finanzas plazo, inicio de cómputo y método de reintegro.] 

CLÁUSULA OCTAVA. CAMBIO VOLUNTARIO DE CURSO. 

Cuando el PARTICIPANTE solicite aplicar su pago a otra actividad académica, CAPIT podrá autorizarlo por escrito según disponibilidad, características del programa y condiciones previamente publicadas. Antes del cambio se le informará si existe diferencia de precio a cargo o saldo a su favor, requisitos de admisión y efectos sobre facturación. Toda compensación o transferencia voluntaria de pago requerirá constancia escrita; la falta de disponibilidad no extinguirá los derechos legales de devolución que correspondan. 

CLÁUSULA NOVENA. DESISTIMIENTO O CANCELACIÓN POR EL PARTICIPANTE. 

El PARTICIPANTE que decida cancelar su inscripción por causas atribuibles a su voluntad deberá presentar su solicitud por escrito, a través de los canales oficiales de CAPIT, con una anticipación mínima de cinco (5) días naturales respecto de la fecha programada de inicio del curso, para solicitar el reembolso del importe pagado. La fecha de recepción de la solicitud será la que conste en el acuse emitido por CAPIT. Cuando la solicitud sea presentada con una anticipación menor a cinco (5) días naturales, o a partir del inicio del curso, CAPIT ofrecerá al PARTICIPANTE la aplicación del importe pagado como saldo a favor para la inscripción a otro curso disponible, previa aceptación del PARTICIPANTE y conforme a las condiciones de disponibilidad, vigencia y diferencias de precio que le sean informadas por escrito. Esta política no será aplicable a los supuestos de cancelación o incumplimiento imputables a CAPIT, a modificaciones sustanciales del servicio contratado ni a otros casos en que proceda legalmente la devolución. En ningún caso podrá interpretarse como renuncia, restricción o sustitución de los derechos irrenunciables del PARTICIPANTE previstos en la legislación aplicable. 

CLÁUSULA DÉCIMA. PRESTACIÓN EN LÍNEA Y REQUISITOS DE ACCESO. 

Tratándose de actividades impartidas en línea, CAPIT deberá informar la plataforma, modalidad de acceso y requisitos técnicos razonablemente necesarios. El PARTICIPANTE deberá mantener los medios de conexión que se le hayan informado previamente. Las incidencias atribuibles a plataformas o infraestructura bajo control de CAPIT deberán atenderse por canales de soporte institucional; las soluciones procederán según su gravedad y la normativa aplicable. 

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA. EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y DOCUMENTACIÓN. 

El otorgamiento de constancias, diplomas o certificados estará condicionado al cumplimiento de los requisitos académicos y administrativos previamente comunicados. CAPIT no garantizará acreditaciones o certificaciones de terceros, ni efectos de habilitación profesional, que dependan de organismos externos; deberá informar expresamente dichas condiciones cuando sean relevantes. 

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE MATERIALES. 

Los contenidos, manuales, grabaciones, presentaciones, marcas y materiales puestos a disposición de los participantes se encuentran sujetos a los derechos de propiedad intelectual que correspondan. Se autoriza únicamente su uso académico personal en los términos informados. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación no autorizadas, salvo permisos legales o contractuales aplicables. 

CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA. OBLIGACIONES DE LAS PARTES. 

CAPIT deberá prestar los servicios en las condiciones ofrecidas o, ante modificaciones, aplicar las medidas procedentes. El PARTICIPANTE deberá proporcionar información veraz y respetar las reglas de convivencia, integridad académica, confidencialidad y uso de plataformas comunicadas con anticipación. Ninguna sanción o exclusión podrá contravenir derechos reconocidos por normas aplicables. 

CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA. DATOS PERSONALES. 

El tratamiento de los datos personales que CAPIT recabe durante el proceso de contratación se sujetará a su Aviso de Privacidad Integral, que deberá ponerse a disposición de la persona titular de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La aceptación de estos TÉRMINOS no sustituye el consentimiento específico que resulte necesario para determinados tratamientos. 

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA. ATENCIÓN DE QUEJAS Y ACLARACIONES. 

Para la presentación de quejas y aclaraciones relacionadas con inscripciones, pagos, modificaciones, cancelaciones, devoluciones o la prestación de los servicios educativos, el PARTICIPANTE podrá dirigirse al buzón de atención de CAPIT, por escrito o a través de los siguientes medios: domicilio ubicado en Camino a Santa Teresa número 187, colonia Parques del Pedregal, alcaldía Tlalpan, código postal 14010, Ciudad de México; teléfono (55) 5606 2323, extensión 121; y correo electrónico s.gerencia@capit.edu.mx. El horario de atención será de lunes a jueves, de 8:00 a 18:00 horas, y viernes, de 8:00 a 15:00 horas. CAPIT recibirá y canalizará las solicitudes de manera documentada. La utilización de este mecanismo interno no limitará el derecho del PARTICIPANTE de acudir ante las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable. 

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA. INTERPRETACIÓN, DERECHOS IRRENUNCIABLES Y LEGISLACIÓN APLICABLE. 

Las disposiciones de estos TÉRMINOS se interpretarán conforme al fundamento jurídico señalado en el preámbulo, a la buena fe contractual y a la normativa vigente aplicable a los servicios efectivamente contratados. La referencia a las disposiciones relativas a servicios profesionales no implica que todo curso constituya un contrato individual de prestación de servicios profesionales. 

Las políticas de cambios de fecha, cancelación, aplicación de saldo a favor y reembolso previstas en este instrumento se aplicarán sin menoscabar los derechos irrenunciables del PARTICIPANTE. Ninguna estipulación autoriza modificaciones o cancelaciones arbitrarias ni limita acciones, reclamaciones o vías de solución de controversias previstas en las disposiciones aplicables. La competencia administrativa de las autoridades de protección al consumidor y la jurisdicción que corresponda se determinarán conforme a la legislación vigente, sin renuncia anticipada a fueros protectores. 

CLÁUSULA DÉCIMA SÉPTIMA. PUBLICACIÓN, VIGENCIA Y ACEPTACIÓN. 

La versión vigente de los presentes TÉRMINOS deberá estar disponible en un medio permanente y consultable antes de formalizar el pago. CAPIT conservará mecanismos adecuados de acreditación de la versión aceptada. Las actualizaciones posteriores no modificarán unilateralmente condiciones de contratos ya celebrados en perjuicio del PARTICIPANTE. 

ANEXO DE VALIDACIÓN PREVIA A PUBLICACIÓN 

[VALIDAR] Confirmar con el área jurídica el encuadre de cada programa (curso libre, certificación, especialidad con RVOE u otro), la aplicabilidad de la normativa de protección al consumidor y el texto vigente del Código Civil para el Distrito Federal; comprobar si existen obligaciones de registro de contrato de adhesión aplicables al servicio concreto. 

  • [VALIDAR] Conciliar la denominación social utilizada en este documento (“Centro de Actualización Profesional e Innovación Tecnológica, A.C.”) con el nombre del beneficiario bancario proporcionado (“Centro de Actualización Profesional e Innovación Tecnológica del CICM, A.C.”), contra acta constitutiva, constancia fiscal y titularidad de cuenta. 
  • [VALIDAR] Confirmar con Tesorería la vigencia, titularidad y exactitud de banco, sucursal, cuenta y CLABE antes de publicar datos de pago en la versión definitiva. 
  • [VALIDAR] Confirmar que ambas direcciones de envío de comprobantes reciben documentación y establecer un canal seguro para datos de pago y facturación. 
  • Validar jurídicamente la política de cancelación voluntaria con cinco (5) días naturales de anticipación; determinar por escrito la vigencia del saldo a favor, el procedimiento de aceptación y las excepciones legales aplicables. 
  • Definir canal, procedimiento, documentación mínima y cómputo del objetivo de 15 a 20 días naturales; verificar plazos legales menores. 
  • Definir reprogramación por falta de cupo, fuerza mayor y medidas cuando el programa ya inició. 
  • Revisar condiciones especiales de especialidades con RVOE, certificaciones y convenios con terceros. 
  • Verificar comunicación precontractual en formularios, landing pages, inscripciones vía WhatsApp y pagos. 
  • Validar relación con disposiciones de protección al consumidor y criterios de PROFECO. 

[VALIDAR] Confirmar el procedimiento interno de solicitud de CFDI, el correo receptor de datos fiscales y las medidas de seguridad para recibir y conservar constancias de situación fiscal.